『青島標準』支撐交通運輸轉型升級

發布時間:2024-05-11 點擊:99
實習記者高震《青島市高速公路服務區服務管理規范》日前正式實施,對服務區各區域功能、設施配備、人員配置、經營范圍等方面作了明確規定。近年來,山東省青島市交通運輸委員會一直努力打造交通運輸管理服務方面的“青島標準”。
“我們先后到交通運輸部、先進城市、大中型交通運輸企業及基層單位,進行學習調研和探討交流,建立了專家智庫,還專門邀請交通運輸部科學研究院標準計量研究所專家來為我們指導授課。”青島市交通運輸委黨委書記、主任王勇說。
標準化實現多方受益
去年,青島至新河高速公路平度服務區榮獲“全國百佳示范服務區”稱號。這一成績的取得離不開“青島標準”。
在服務區文明創建過程中,青島市高速公路管理處以標準為尺,著力打造高速公路服務區的地方標準,修訂完善和出臺了一系列規范標準,使每項服務都有章可依、有據可查。在此基礎上,青島市高速公路管理處先后6次修改設計方案,優化服務區設施及功能布局,改善服務區內外環境,提升管理與服務水平。
企業也受益于“青島標準”。青島國信膠州灣交通有限公司負責膠州灣隧道的運營工作,在青島市交通運輸委指導下,公司實施“標準化﹢運營安全”行動,建立健全隧道突發事件應急救援組織體系。自開通以來,膠州灣隧道一直保持正常運行,綜合運營管理水平在國內同行業中位居前列,該公司成為公路隧道“國標”達標企業。
助推服務提檔升級
在持續推進標準化建設過程中,青島市高速公路管理處涌現了一批先進人物和典型事跡。張瑜是青島至銀川高速公路青島東收費站的一名收費員,同事稱她“工作狂”。2014年青島世界園藝博覽會開幕前夕,張瑜左手不慎骨折,但考慮到該站是出入世博園的一個主要通道,車流量大且人手緊缺,她主動要求堅守崗位。
一輛車只需3秒通過收費站,記者在一處高速公路收費站人工收費車道看到車輛通行順暢。青島市高速公路管理處把收費服務規范作為標準化建設突破口,經過反復論證和操作實驗,最終形成《收費人員服務規范》。《規范》推廣以后,原來的“車等卡”變為“卡等車”,通行效率明顯提升。
據了解,“十二五”期間,青島市交通運輸委累計參與制定了10項國家標準和2項地方標準,主導編制了13項地方標準和102項企業內部標準、規范、管理辦法。
下一步,青島市交通運輸委將建立健全標準化建設工作機制,編制標準化“十三五”發展規劃,啟動機關內部政務管理規范手冊編制工作,擴大標準的覆蓋面,積極為交通運輸轉型升級提供標準支撐。
(天津市交通運輸委員會 2016-05-31 15:57:13)

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