“一對一、心貼心” 幫扶企業解難題

近日，市交通運輸委收到天津中濱科技有限公司等三家企業通過天津市政企互通服務信息化平臺發出咨詢求助信息，迅速響應，第一時間與企業取得聯系，主動與企業開展對接，實施“一對一”服務，了解企業困難，解答企業疑惑，提供合理化建議，贏得企業點贊和好評。
天津中濱科技有限公司是一家專業從事弱電工程的公司，公司業務范圍廣，工作人員外勤工作頻繁，企業現名下已有若干輛小客車，但根據業務需要，仍有強烈的用車需求，咨詢是否可以繼續申請新的小客車指標，并表示已申請的增量指標長期未能中簽，迫切希望交委能夠幫助解決企業困難。得到企業的求助后，市交通運輸綜合服務中心相關負責同志立即與企業取得聯系，深入了解企業實際，認真核實企業情況，對企業存在的疑惑和提出的問題耐心聽取、細心解答，向企業詳細解讀現行政策，為企業提供專業化方案解決企業迫切的用車需求。天津龐大豪庭汽車銷售有限公司和天津穎漢科技有限公司對如何申請增量指標進行咨詢，我們針對企業的問題詳細講解了企業申請小客車增量指標所需的條件、申請的流程以及需要注意的時間節點等事項，仔細宣講小客車調控的相關政策，手把手幫助企業進行操作指導。
委政務服務處對辦理結果及時進行回訪，三家企業均對我委工作人員專業細致的解答、熱情真誠的服務給予高度贊揚，衷心感謝工作人員的貼心幫助。市交通運輸委將不斷努力提升服務水平，打開企業辦事的“方便之門”，努力營造更優的營商環境，為天津經濟社會高質量發展助力加油。
（天津市交通運輸委員會 2021-04-08 15:53:39）

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