天津西站開設人工售票窗口17個自動售票機46臺

一年一度的春運大幕即將拉開，為方便廣大乘座火車旅客朋友們的出行，天津西站將推出購票、進站、候車、出站系列指南，將為廣大旅客朋友們的出行提供最大化的便捷。目前天津西站開設有人工售票窗口17個，自動售票機46臺。
一、售票處位置及功能分布
天津西站售票處設在天津西站南廣場的左側，共有17個人工售票窗口，具體售票窗口功能為：2號窗口為無故障售票窗口；3號為退票窗口；4-6號 窗口為互聯網訂票和電話訂票取票專口；7-8號窗口為學生售票專口；9號窗口為農民工售票窗口；10號窗口為改簽窗口；11-15號窗口為普通售票窗 口；16-17號窗口為備用窗口(在客流高峰期時啟用)；18號售票窗口為公安制證窗口。
二、自動售票機位置分布
天津西站在人工售票窗口的基礎上，在售票處大廳、候車大廳、出站口等5個區域設置了46臺自動售票機，供廣大旅客購票、取票使用。
1.自助售票區1設在西落客區進站安檢處右側，候車大廳a6、a7檢票口后，共有12臺自動售票機。
2.自助售票區2設在東落客區進站安檢處右側，候車大廳b18、b19檢票口后，共有12臺自動售票機。
3.車站地下一層南出站口旁，共有6臺自動售票機。
4.車站南廣場進站口二樓安檢處旁，共有7臺自動售票機。
5.天津西站售票處大廳內，設有9臺自動售票機。
天津西站的17個人工售票窗口和46臺自動售票機在設置上充分從旅客購票方便的角度上進行考慮，并且這些人工售票窗口和自動售票機不僅能夠購買 天津各次列車的車票，而且能夠發售全國各地聯網車票，在春運客流高峰期將最大化的啟用，全力為旅客購票提供最方便、最快捷的購票，天津西站特別提醒通過互 聯網和電話訂票成功的旅客朋友，可到天津西站進行取票，方便、快捷的自動售票機將能夠節省您的寶貴時間，在購取票時，請一定要按規定攜帶身份證等有效證 件。同時，自動售票機上貼有服務電話，在您遇到操作問題時，請撥打電話，車站服務人員將會第一時間趕到指導您使用自動售票機進行取票、購票。
（天津市交通運輸委員會 2018-06-07 16:32:25）

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