惠民生，守民心，公路中心積極推動(dòng)黨的二十大精神在基層落地生根

10月28日，天津市長江旅行社有限公司將一面寫有“高效規(guī)范辦實(shí)事，熱情貼心為企業(yè)”的錦旗送給公路中心下轄路網(wǎng)公司etc中心營業(yè)廳，同時(shí)，對(duì)營業(yè)廳員工專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)表示了衷心感謝。這也已經(jīng)是中心營業(yè)廳在年內(nèi)收到該公司贈(zèng)送的第二面錦旗了。
長江旅行社隸屬天津長客運(yùn)業(yè)有限公司，擁有各型客車近千輛，由于車輛日常使用率高，車輛變更、車牌變更、賬戶充值、通行記錄核對(duì)等etc業(yè)務(wù)讓用戶幾乎每周至少要來一次網(wǎng)點(diǎn)。etc中心營業(yè)廳，這支于今年剛剛獲得交通運(yùn)輸部“最美公路人團(tuán)隊(duì)”稱號(hào)的隊(duì)伍，考慮到這樣的企業(yè)不在少數(shù)，為讓用戶少跑路、不跑路，積極研究解決方案。“我們多做一點(diǎn)，車戶就少跑一趟”，通過線上溝通與資料審核、線下隨時(shí)領(lǐng)取設(shè)備和充值、郵件、快遞等服務(wù)流程設(shè)計(jì)，etc中心營業(yè)廳將“一對(duì)一”服務(wù)模式不斷擴(kuò)大范圍，讓更多如長江旅行社這樣的用戶享受到優(yōu)質(zhì)高效的行業(yè)服務(wù)，感受到公路人“守民心”的堅(jiān)定信心。
今年年初，天津長客運(yùn)業(yè)有限公司承擔(dān)了江蘇醫(yī)療隊(duì)援津抗疫的護(hù)送任務(wù)，為做好通行服務(wù)保障，etc中心營業(yè)廳及客服部尚亮、邊靜等同志加班加點(diǎn)按時(shí)為車隊(duì)完成etc設(shè)備發(fā)行及安裝，圓滿配合完成了此次重要且光榮的客運(yùn)任務(wù)。
黨的二十大召開以來，天津市公路事業(yè)發(fā)展服務(wù)中心黨委堅(jiān)持將學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的二十大精神和習(xí)近平總書記系列重要講話精神作為首要政治任務(wù)，推動(dòng)各基層黨組織以黨的理論武裝頭腦，做到學(xué)思用貫通、知信行統(tǒng)一，將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化到落實(shí)職能職責(zé)上，轉(zhuǎn)化到組織開展每一項(xiàng)具體工作中，用實(shí)際行動(dòng)為群眾辦實(shí)事、辦好事，為“交通強(qiáng)國”惠及民生貢獻(xiàn)更多積極力量。
??“自覺把以人民為中心的發(fā)展思想貫穿到各項(xiàng)工作之中”，習(xí)近平總書記在瞻仰延安革命紀(jì)念地時(shí)如是說。我們，如是做。
（天津市交通運(yùn)輸委員會(huì) 2022-11-10 11:31:45）

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