2023年4月以來,市交通執法總隊結合工作實際,持續精準發力,把自查自糾、隊伍整頓、宣傳推動、建章立制等各項工作有效貫通,有機融合、一體推進,切實將專項整治成果轉化為堅定擁護“兩個確立”、堅決做到“兩個維護”和服務市委、市政府高質量發展“十項行動”的實際成效。
一、以深化宣傳引導為方向,社會認可度明顯提升
通過“津門交通鐵軍”公眾號開設“專項整治”專欄,公布專項整治工作公告,發布工作簡報、基層動態等工作動態60余條,并協調對接主流媒體,陸續在津云、天津支部生活網等網站刊登專項整治宣傳信息,閱讀總量達10余萬人次。聯合新聞媒體拓寬輿論監督渠道,與交通廣播電臺共同開設警法故事會,通過20余個小故事的形式生動進行普法講解,宣傳說理式執法、輕微違法免罰等內容。在天津西站、天津站等重點場所,聯合公安交警、站區辦等職能部門結合各自執法實際,,制作發放宣傳材料4400余份,累計宣傳受眾達1.5萬人次。進一步擴大群眾對專項整治工作的知曉率和參與率,營造濃厚氛圍,有效提升社會認可度。
二、以深化執法服務為方向,群眾滿意度明顯提升
持續開展“大走訪、大調研”活動,深入交通運輸相關企業,召開座談會聽取各方意見建議。走訪企業600余家,走訪從業人員3500余人次,發放調查問卷1200余份。邀請運輸企業、從業人員召開座談會90次,針對意見建議制定整改措施30余條。進一步傳導執法就是服務的理念,總結出“三心,三透、三不”的說理式工作思路,收到錦旗、感謝信40余次,執法工作得到了企業、社會群眾的理解和支持,從源頭上減少了行政爭議,化解了矛盾。
三、以深化主責主業為方向,執法權威和公信力明顯提升
緊盯群眾反映強烈的出租車拒載、繞路多收費、私改計價器、離車攬客、“黑出租”等違規運營行為,深入開展出租汽車行業提升服務品質專項整治工作,“688案”“龜速行駛案”等重點案件得到快速妥善處置。在天津濱海機場實施巡游出租汽車短程復載機制,強化管理,徹底整治出租汽車行業頑疾,維護出租汽車服務整體形象。圓滿完成解放橋開啟、第七屆世界智能大會和天開高教科創園開園、天津夏季達沃斯論壇等重大活動執法保障任務。探索智慧化執法新模式,推動應用指揮辦案平臺執法辦案系統,完善“慧治網約車”場景模型功能和應用推廣,“‘慧治網約車’助力新業態合規發展”成功入選《天津市法治政府建設優秀案例匯編(2022年)》,執法信息化水平實現新突破。
四、以深化隊伍建設為方向,業務本領明顯提升
抓實常態化教育培訓、常態化軍事訓練、常態化日??己?。用活“交通運輸執法學習平臺”,充分利用線上優質教學資源,建立執法課程庫、試題庫,做到學考并重。將學習培訓以及考試納入年度績效考核范圍,未達到指標的予以扣分通報。成功舉辦兩期230余名執法人員參加的執法業務培訓班,線上線下專題學習已經超過60學時。各部門自行開展培訓及軍事化訓練420余場次,覆蓋人數7200余人次。7月以來,執法總隊成功組織承辦天津市交通運輸執法隊伍崗位練兵比武各項活動,在我市首次實現了全市交通運輸執法隊伍同臺“比武對抗”,取得了圓滿成功。
五、以深化建章立制為方向,整治效果明顯提升
針對專項整治中暴露的問題以及好的做法經驗,堅持“當下改”與“長久立”相結合,先后制定印發制度文件34件。動態調整《天津市交通運輸綜合行政執法總隊行政執法事項目錄(2023版)》;組建工作專班,修訂交通運輸行政處罰自由裁量基準,調整執法領域“不罰”和“輕罰”標準,維護從業人員合法權益。探索建立社會監督員監督管理機制、“自主篩查與復盤研究”信訪投訴研究復盤機制、行政處罰案件回訪機制等,進一步鞏固專項整治成果。
六、以深化督導檢查為方向,紀律作風明顯提升
執法總隊督察工作以監督執法與促進執法、糾正錯誤與改進工作相結合,圍繞勤務計劃執行情況、執法設施裝備使用情況、培訓及軍事化訓練落實情況等重點督察事項,開展現場督察590余點次,抽查執法記錄儀3800余臺次;抽查執法記錄音視頻7.33萬余段次,現場糾治發現的著裝不整、不規范使用執法記錄儀及路面檢查設施、未嚴格落實公正文明執法要求等問題,隊伍紀律作風得到有效提升。
下一步,執法總隊將緊密結合學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育,認真落實我市“十項行動”,聚焦發展所需、改革所急、民心所向,從人民群眾最不滿意的地方改起,從人民群眾最期盼的事情做起,讓人民群眾真正感受到專項整治帶來的新變化、新氣象、新風貌,推動交通運輸更高質量、更有效率、更加公平、更可持續、更為安全的發展。
(天津市交通運輸綜合行政執法總隊 2023-12-01 14:09:33)
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