軌道交通集團(tuán)多措并舉保障市民國慶假期出行

發(fā)布時間:2024-05-14 點(diǎn)擊:82
10月1日至10月7日,地鐵1、2、3、6、9號線共運(yùn)送乘客768.47萬人次,開行列車9123列,臨時加開1列,運(yùn)行圖兌現(xiàn)率100%,列車正點(diǎn)率99.99%。
一、調(diào)整高峰時段運(yùn)營時間,啟動專用列車運(yùn)行圖
根據(jù)節(jié)假日客流分布特點(diǎn),啟用了專用運(yùn)行圖。其中9月29日至30日,線網(wǎng)高峰時段(6:30—8:30、16:30—18:30)行車間隔為4至6分鐘,其他時段為7至10分鐘。10月1日至7日,線網(wǎng)每日7:00—18:30行車間隔為5至7分鐘,其他時段行車間隔為8至10分鐘。
二、優(yōu)化客運(yùn)組織方案,提升運(yùn)營服務(wù)質(zhì)量
一是加強(qiáng)客流引導(dǎo)工作,在臨近鐵路、機(jī)場的車站增設(shè)流動咨詢崗,加強(qiáng)對外埠乘客的購票指導(dǎo)和出行引導(dǎo)等特色服務(wù),天津站還加設(shè)了臨時售票廳,緩解乘客排隊(duì)購票壓力。二是加強(qiáng)客運(yùn)組織工作,在營口道、鼓樓、和平路等臨近大型商區(qū)的車站,提前備足單程票、預(yù)賦值車票、備用金等,方便乘客快速購票。三是加強(qiáng)車站廣播,充分利用車站廣播系統(tǒng),做好節(jié)日祝福、安全乘梯、文明乘車、末班車提示以及關(guān)站的客運(yùn)組織工作。
三、加大設(shè)備巡查力度,保障乘客順暢出行
一是提前安排專人在“四站一場”等重點(diǎn)車站進(jìn)行值守,隨時按限時修復(fù)要求處理設(shè)備故障。二是對各站點(diǎn)設(shè)備設(shè)施、各線路列車進(jìn)行全面排查檢修,加大對自動售票機(jī)、閘機(jī)、扶梯等重點(diǎn)服務(wù)設(shè)備巡查頻次,提高限時服務(wù)響應(yīng)效率和質(zhì)量。三是對天津站樞紐衛(wèi)生間、停車場收費(fèi)系統(tǒng)等軟硬件設(shè)施進(jìn)行改造升級,增補(bǔ)換乘公共區(qū)域引導(dǎo)標(biāo)識以及安全提示,確保乘客順利出行。
四、節(jié)前安全隱患排查,確保市民出行安全
一是開展節(jié)前安全大檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題立即整改,不留隱患。二是安檢工作嚴(yán)格執(zhí)行“三逢一杜”標(biāo)準(zhǔn),即“逢包必檢、逢液必查、逢疑必問”“杜絕漏檢”,確保乘客乘車安全。
(天津市交通運(yùn)輸委員會 2019-01-07 10:24:54)

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