“我收到的時候,車身頂部明顯就是剮到,很大一塊都凹進去。我就去問承運公司那邊到底是什么原因,他們也不告訴我。我肯定不能就這樣算了,我向他們要索賠金28037.88元,還專門把車身的價值扣除了運費,我也不需要他們還運費了,可是他們就是不肯給。”
原來,劉先生是某汽車公司,找了物流承運車身,收貨時發現車身有明顯的剮痕,在理賠時多次協商未果。
劉先生遇到我們屬實巧合,他不過是在網上瀏覽信息,無意間看到我們在網上的文章,正巧手上遇到不如意,就嘗試找了下,發現真有解決方式。
經過對沿途監控的調取,發現車身是在津南區福賓路與安正道向西路段時,司機師傅未能注意到限高桿,才導致貨物與限高橫桿發生剮蹭。劉先生立即對物流進行起訴,經過法院的判斷,由物流賠償劉先生28037.88元。
小佳曾說過,當客戶將貨物交由物流公司,在運輸過程中貨物的毀損、丟失等情況,物流公司應當承擔賠償責任。當然,如果物流方能夠證明貨物的毀損、丟失等情況是由不可抗力、貨物本身質量不達標導致的過失,根據情況在定義賠償責任。
關于賠償責任,主要以雙方簽訂的合同為主,如若合同不清晰,才以法律條規為主。
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