【觀察】“互聯(lián)網(wǎng)+”能否為城市擁堵破局？
發(fā)布時間：2024-05-08 點(diǎn)擊：95
時間：2016-01-08 來源：人民網(wǎng) 作者：趙恩澤
近日，擁有561萬輛機(jī)動車的北京市正在推廣一款手機(jī)app 程序，它能夠幫助解決輕微事故，并因此減緩這座城市的交通擁堵。在諸多分析報告中，北京的城市擁堵長期受到關(guān)注。
移動app：快速處理交通事故
“事故e處理”app在2015年11月20日正式推出。當(dāng)發(fā)生輕微交通事故，使用這款app的當(dāng)事人可以把自己拍攝的現(xiàn)場照片上傳至快清快處科技系統(tǒng)平臺，交警可以在網(wǎng)上進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定和損失鑒定。這樣，交警無需到現(xiàn)場，當(dāng)事司機(jī)就可以達(dá)成協(xié)議，并將事故車輛快速撤離現(xiàn)場。
此項(xiàng)舉措旨在緩解北京的交通擁堵，輕微車輛事故已成為城市擁堵主因之一。據(jù)悉，高峰時段，事故車輛在現(xiàn)場滯留一分鐘就可導(dǎo)致兩三公里的擁堵。而北京市90%以上交通事故為無人傷事故，通過app軟件快速對接服務(wù)，可以使車輛盡早撤離現(xiàn)場，緩解交通壓力。
北京市交管局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，事故app軟件上線運(yùn)行以來，注冊用戶達(dá)15.7萬，1500余起交通事故在手機(jī)客戶端完成處理。與去年同期相比，事故致堵報警降低7.48%。
最新的緩堵嘗試
該app軟件是北京最新的嘗試。它已嘗試了幾種解決交通擁堵的方法。早在2007年，北京市即推出“機(jī)動車交通事故快速處理辦法”，規(guī)定“應(yīng)當(dāng)挪車而未挪車” 造成嚴(yán)重?fù)矶拢还懿块T將予以200元罰款
但當(dāng)事人“不敢撤”的憂慮并未消除。此后的數(shù)據(jù)顯示，事故當(dāng)事人主動撤除現(xiàn)場情況占所有自行協(xié)商事故的不足20%，相當(dāng)一部分自行協(xié)商事故都是在民警到場后對當(dāng)事人進(jìn)行指導(dǎo)后撤除現(xiàn)場。而在民警抵達(dá)現(xiàn)場途中，受擁堵區(qū)域總是不斷擴(kuò)大。
互聯(lián)網(wǎng)＋：用效率換時間
伴隨移動網(wǎng)絡(luò)技術(shù)成熟，“互聯(lián)網(wǎng)＋”模式為快速處理交通事故贏得了空間。通過app軟件，每個市民隨身攜帶的手機(jī)可能成為一個對接政府服務(wù)的辦事窗口，而政府則可以電子化、流程化的快速處理全市各地區(qū)交通事故，相比傳統(tǒng)的交警抵達(dá)現(xiàn)場、一對一模式，速度大為提升，從而為實(shí)現(xiàn)快速挪車、緩解交通贏得空間。
而在“事故e處理”app 高效率的背后，是政府對“北京擁堵”的反饋機(jī)制，是政務(wù)服務(wù)流程的精簡、政務(wù)數(shù)據(jù)的共享，各部門“數(shù)據(jù)孤島”的匯融。
據(jù)悉，“事故e處理”系統(tǒng)須建立在信息共享機(jī)制之上，交管部門將通過已有路面公安視頻監(jiān)控設(shè)備或交通事故當(dāng)事人自助拍照的方式，及時獲取本市行政區(qū)域內(nèi)交通事故的影像信息，并交互至“交通事故快速處理信息交互系統(tǒng)”，供警方及保險行業(yè)查詢、下載，以便保險公司對有影像信息的事故，向當(dāng)事人提供更為簡便快捷的理賠服務(wù)。
智能交通：用數(shù)據(jù)升級政務(wù)能力
北京市交管局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，使用app處理的事故，當(dāng)事人現(xiàn)場拍照取證平均用時3分鐘，進(jìn)行到自行認(rèn)定或遠(yuǎn)程指導(dǎo)環(huán)節(jié)時已撤除現(xiàn)場，理論上事故占路的時間也能夠縮短到3分鐘，有效減少了事故占路，緩解了事故致堵。
人多了、車多了、擁堵了，城市每天在不斷升級，政務(wù)服務(wù)管理能力也需適應(yīng)這變換。
目前看，北京市提升城市緩堵能力，一個重要的方向在于新技術(shù)的應(yīng)用，更在于政府部門能否利用新技術(shù)進(jìn)行政務(wù)流程再造，對社會需求做出及時、有效的反饋。
（天津市交通運(yùn)輸委員會 2016-01-11 14:22:38）
津?yàn)I輕軌春節(jié)期間將調(diào)整運(yùn)營時間表
北京市交通委開通“首都平安交通”公眾號
審計(jì)處開展落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”財務(wù)專項(xiàng)檢查工作
杭新景高速打通省際“斷頭路”
天津站周末迎返程高峰繼續(xù)加開臨客
天津港吞吐量突破2.5億噸-鞏固北方第一大港地位
天津地鐵102座微型消防站全部建成投用
河北：唐山16項(xiàng)普通干線公路養(yǎng)護(hù)工程完工
近日，擁有561萬輛機(jī)動車的北京市正在推廣一款手機(jī)app 程序，它能夠幫助解決輕微事故，并因此減緩這座城市的交通擁堵。在諸多分析報告中，北京的城市擁堵長期受到關(guān)注。
移動app：快速處理交通事故
“事故e處理”app在2015年11月20日正式推出。當(dāng)發(fā)生輕微交通事故，使用這款app的當(dāng)事人可以把自己拍攝的現(xiàn)場照片上傳至快清快處科技系統(tǒng)平臺，交警可以在網(wǎng)上進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定和損失鑒定。這樣，交警無需到現(xiàn)場，當(dāng)事司機(jī)就可以達(dá)成協(xié)議，并將事故車輛快速撤離現(xiàn)場。
此項(xiàng)舉措旨在緩解北京的交通擁堵，輕微車輛事故已成為城市擁堵主因之一。據(jù)悉，高峰時段，事故車輛在現(xiàn)場滯留一分鐘就可導(dǎo)致兩三公里的擁堵。而北京市90%以上交通事故為無人傷事故，通過app軟件快速對接服務(wù)，可以使車輛盡早撤離現(xiàn)場，緩解交通壓力。
北京市交管局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，事故app軟件上線運(yùn)行以來，注冊用戶達(dá)15.7萬，1500余起交通事故在手機(jī)客戶端完成處理。與去年同期相比，事故致堵報警降低7.48%。
最新的緩堵嘗試
該app軟件是北京最新的嘗試。它已嘗試了幾種解決交通擁堵的方法。早在2007年，北京市即推出“機(jī)動車交通事故快速處理辦法”，規(guī)定“應(yīng)當(dāng)挪車而未挪車” 造成嚴(yán)重?fù)矶拢还懿块T將予以200元罰款
但當(dāng)事人“不敢撤”的憂慮并未消除。此后的數(shù)據(jù)顯示，事故當(dāng)事人主動撤除現(xiàn)場情況占所有自行協(xié)商事故的不足20%，相當(dāng)一部分自行協(xié)商事故都是在民警到場后對當(dāng)事人進(jìn)行指導(dǎo)后撤除現(xiàn)場。而在民警抵達(dá)現(xiàn)場途中，受擁堵區(qū)域總是不斷擴(kuò)大。
互聯(lián)網(wǎng)＋：用效率換時間
伴隨移動網(wǎng)絡(luò)技術(shù)成熟，“互聯(lián)網(wǎng)＋”模式為快速處理交通事故贏得了空間。通過app軟件，每個市民隨身攜帶的手機(jī)可能成為一個對接政府服務(wù)的辦事窗口，而政府則可以電子化、流程化的快速處理全市各地區(qū)交通事故，相比傳統(tǒng)的交警抵達(dá)現(xiàn)場、一對一模式，速度大為提升，從而為實(shí)現(xiàn)快速挪車、緩解交通贏得空間。
而在“事故e處理”app 高效率的背后，是政府對“北京擁堵”的反饋機(jī)制，是政務(wù)服務(wù)流程的精簡、政務(wù)數(shù)據(jù)的共享，各部門“數(shù)據(jù)孤島”的匯融。
據(jù)悉，“事故e處理”系統(tǒng)須建立在信息共享機(jī)制之上，交管部門將通過已有路面公安視頻監(jiān)控設(shè)備或交通事故當(dāng)事人自助拍照的方式，及時獲取本市行政區(qū)域內(nèi)交通事故的影像信息，并交互至“交通事故快速處理信息交互系統(tǒng)”，供警方及保險行業(yè)查詢、下載，以便保險公司對有影像信息的事故，向當(dāng)事人提供更為簡便快捷的理賠服務(wù)。
智能交通：用數(shù)據(jù)升級政務(wù)能力
北京市交管局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，使用app處理的事故，當(dāng)事人現(xiàn)場拍照取證平均用時3分鐘，進(jìn)行到自行認(rèn)定或遠(yuǎn)程指導(dǎo)環(huán)節(jié)時已撤除現(xiàn)場，理論上事故占路的時間也能夠縮短到3分鐘，有效減少了事故占路，緩解了事故致堵。
人多了、車多了、擁堵了，城市每天在不斷升級，政務(wù)服務(wù)管理能力也需適應(yīng)這變換。
目前看，北京市提升城市緩堵能力，一個重要的方向在于新技術(shù)的應(yīng)用，更在于政府部門能否利用新技術(shù)進(jìn)行政務(wù)流程再造，對社會需求做出及時、有效的反饋。
（天津市交通運(yùn)輸委員會 2016-01-11 14:22:38）
津?yàn)I輕軌春節(jié)期間將調(diào)整運(yùn)營時間表
北京市交通委開通“首都平安交通”公眾號
審計(jì)處開展落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”財務(wù)專項(xiàng)檢查工作
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河北：唐山16項(xiàng)普通干線公路養(yǎng)護(hù)工程完工