乘車時如果有問題如何反映

乘坐公交車時，乘客可能會遇到一些問題，無論是意見還是建議或者投訴，都可撥打96196公交集團客服電話進行反映。客服人員會把市民反映的問題匯總上報給公交負責人，及時反饋并解決問題，盡量讓乘客滿意。
（天津市交通運輸委員會 2014-11-26 16:10:05）

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