電話談客戶時，對方嫌價格太貴了，你該怎么辦？

01電話營銷注意細節
1、做好功課，學習理論知識，包括行業及企業的情況，熟悉業務操作流程。
2、電話合適時間：周二到周五 上午： 9:30-11:00，下午 2:00-4:00。
3、 以一句響亮的“您好”作為開頭語，不要過于強調打擾了他而表示歉意。
5、緩慢而清晰地說出你的身份。
6、不要馬上開始介紹你的銷售業務說明，先看看對方的反應如何。
7、告訴他，你如何獲知他的姓名和聯系方式，因為這樣會令他覺得更輕松，不會把你看成是一個未請自來者。用三十秒的時間說服對方。
02你想說服對方？積極的語言給客戶信心
不宜說：打攪了；而是說：這是我打這個電話的目的。
不宜說：毫無問題；而是說：您可以放心。
不宜說：您不會冒任何風險；而是說：您的貨物會很安全。
不宜說：您不會后悔的；而是說：您肯定會滿意。
不宜說：對您的公司來說這筆投入會很少；而是說：最少三個月內您可收回成本不要拖拉，馬上建議約一個會見的日期，大部分情況下，對方不會自己提出約時間見面。你應該主動提出并讓對方覺得他有選擇的余地。
不宜說：可以占用你幾分鐘時間嗎？”而是說：“xx總，我想和你談談物流成本控制的事宜，大概需要一刻鐘。現

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